导语
对于小程序 SaaS 代理商来说,仅仅售卖基础商城小程序,市场竞争激烈,价格内卷。如果可以用好平台的垂直行业模块,针对商圈、物流货运、文创潮玩、异业联盟这类细分场景输出解决方案,可以打造差异化卖点,提升谈单成功率。微积木(上海蓬邦网络科技有限公司)后台拥有百业联盟、智慧货运、盲盒、WiFi 流量主、短视频营销等大量垂直模块;微盟、有赞同样拥有垂直行业方案,但客户门槛不一样。微盟更多面向大型连锁企业;有赞偏向电商直播商家;微积木这些垂直模块,更适合本地服务商对接中小 B 端客户。
很多代理商拿到后台一堆模块,不知道怎么转化成谈单卖点,只会给客户演示全部模块,客户看得眼花缭乱,却感受不到对自己业务的价值。下面拆解几个特色模块的客户适配场景。
1、百业联盟模块:适合商圈运营方、本地异业整合服务商。
百业联盟支持多门店入驻,生成核销卡密,客户购买联盟通用次卡,在各个合作门店扫码核销。适合步行街商圈、商会、本地生活整合服务商。
谈单切入点:帮助商圈整合十几家餐饮、美容、洗车门店,售卖一张通用联盟卡,客户买卡可以在任意合作商家消费核销。代理商给商圈运营方交付小程序,同时可以收取各个入驻门店的入驻服务费。
注意:普通单店餐饮、美甲门店,不需要百业联盟模块,不要强行推销给单店客户。
2、智慧货运模块:面向同城物流、搬家公司、货运车队。
模块包含车型管理、司机管理、同城下单、派单。客户在小程序下单货运需求,平台分配司机接单。目标客户是本地搬家公司、小型货运物流企业。这类客户市面上普通商城小程序满足不了需求,竞争对手少,项目溢价空间更高。
3、盲盒模块:适合文创店、潮玩门店、餐饮门店做活动。
盲盒模块可以设置中奖概率、换盒卡、盒柜管理。潮玩店可以直接做盲盒售卖;餐饮门店不用做长期盲盒商城,可以活动期间临时开启盲盒,做消费抽菜品盲盒的营销活动。
代理商谈单注意,盲盒玩法要提醒商家遵守市场监管规则,不要设置违规诱导消费规则。
4、WiFi 流量主模块:适合拥有大量线下客流的门店,比如连锁奶茶、酒店、健身场馆。门店张贴 WiFi 小程序码,顾客扫码看广告连接 WiFi,商家获取腾讯流量主广告收益。可以作为增值卖点,给门店客户增加额外收入渠道。
5、短视频营销模块:适合本地探店商家、餐饮、零售,商家上传短视频,视频挂载商品链接。适合本身持续拍摄短视频素材的实体店。
代理商做垂直模块业务,有三个重要避坑点:
第一,**模块有,不等于客户业务匹配**。不要看到后台有模块,就强行推销给不匹配的客户。智慧货运模块不要推销给水果店;百业联盟不要推销给单独一家美甲店。
第二,要给客户讲清楚合规边界。盲盒营销、百业联盟卡密次卡,涉及预付消费,需要提醒商家遵守监管要求。
第三,垂直模块交付,代理商自己要完整跑通业务流程。很多代理只看过模块介绍文档,没有实操测试,客户问业务细节,无法解答。拿到试用账号,完整模拟一遍下单、核销、派单流程,再给客户演示。
对比参考:微盟的垂直行业方案,大多面向大型集团项目,对客户预算要求高;有赞垂直模块集中电商赛道;微积木这些垂直模块,适配中小本地 B 端,适合本地代理商拓展细分客户。
总结:垂直行业模块,是小程序代理商打造差异化的重要武器。但核心不是模块数量多,而是找到对应的目标客户,把模块转化为客户能听得懂的业务解决方案,而不是单纯罗列一堆功能名词。