腾讯入股永辉超市,马化腾通过小程序实现新零售

2018-10-13 10:57:19


12月8日《财经》杂志爆出,腾讯将入股永辉超市。上午永辉超市(601933)股价应声瞬间涨停,别忘了,中国零售营收百强(上市公司)名单的前十名当中,已有六家,归入到阿里系和腾讯系的麾下。从股权上看,腾讯、永辉、京东、沃尔玛这四家公司互有关联,相互交错。

但是未来,腾讯会不会更多的走向前台,让这一阵营统一在“智慧零售”的大旗下?在京东今年的双11启动会上,人们或许对腾讯和京东联合推出赋能品牌商的“京腾无界零售”解决方案印象深刻,彼时,腾讯社交广告副总经理张敏毅就明确表示:“微信小程序本身是非常重线下场景的,如果认为小程序最后只在线上,那是没有真正理解小程序的内涵。”而京腾无界零售解决方案就是腾讯进一步走到线下场景的一个明证。

腾讯视角:通过订阅号、小程序、微信支付等微信生态产品为京东和永辉输出基础服务能力,腾讯赋能零售商的核心一点就是加强社交平台与线下零售的联动,因为通常来说,用户在交易时会面临是三块不同的业务,一是电商平台,二是线下门店,第三就是用的最多、占用户55%以上时间的线上社交平台,但遗憾的是,这三大业务之间是割裂的。正如张敏毅所说:“虽然围绕零售行业线上线下融合的各种解决方案和概念层出不穷,但都没有解决数据无法融合、场景无法贯通和交易无法同步三大难题。”

小程序已不仅成为微信生态的主轴,更成为腾讯“智慧零售”的核心载体,这样的小程序,你还不赶紧开发?小程序到底有什么商机红利?你可以把小程序看做是腾讯的孩子,那么小程序绝对是个星二代,生下来就前呼后拥,自带光环。我记得张小龙把小程序夸的,恨不得别人不知道它是腾讯亲生的。无非就是即用即走,不用安装。然而创业者最关心的是小程序能带来什么商机。其实,你没必要明白小程序是什么样。小程序真正风口红利还是微信的海量用户带来的风口,微信9.8亿用户,突然打开了一个口子放水给小程序。

当年微信诞生的时候,基于QQ海量的用户基数,微信瞬间就有了几亿用户,早期进入微商,就能迅速圈粉掠地。小程序和微信一样,他的风口不是卖什么,而是抓住早期的海量用户,抢占先机,在运行初期,政策还是温和的

打个比方,北京三里屯允许摆地摊了,介于巨大的人流量,你卖个矿泉水都能发财,但是你发财之后,跟风的人越来越多,渐渐的也就不赚钱了。等商家泛滥国家就开始管控了,不正规的清理掉,正规的要审批办手续,各种税赋费用就来了。这么一说,也不难想象小程序长什么样吧?风口来了,几亿用户都绑定了微信支付,突然涌入一个新领地,这儿人多,但是卖东西的少。这绝对是电商从业者的狂欢。这也看得出腾讯誓死要做电商的野心,然而阿里却做不出像样的社交软件。

小程序制霸未来的13大理由:

1、相互转化

不管是通过公众号讲流量导入小程序,还是通过小程序往公众号引流,两者都是相互连通的。

腾讯入股永辉超市,马化腾通过小程序实现新零售(图1)

2、更多的营销

在公众号内无法实现的营销手段,现在可有效借助小程序来实施,而对于传统商家想转战电商而言,小程序则更是提供了更多的可能,进一步深化企业的营销布局,有了小程序加上企业之前注册的订阅号和服务号,微信端的三架马车将会相互形成互补之势,通过个性化的营销模式,进一步增强用户的忠诚度。

3、更低的成本

淘宝天猫京东已经饱和,现在如果再进入这些战场,成本相对高昂(平台使用费、保证金、砸流量、平台抽成),开发一款移动端的Android应用或IOS应用,成本5-10万不等,后期还需要巨大的运营成本和精力,不是一般商家能承受的。小程序不但降低企业的开发成本,节约时间周期,更是让商家利用现有的微信优势,简化企业宣传流程,加上公众号的营销优势,用户扫码即可使用。

4、更高的效率

微信生态目前已经相当完善,无需做高成本的用户教育;其实小程序强大的渗透力可以轻而易举融合连接诸多场景;而且购买使用之后,在历史菜单可以找到,路径大大缩短。

5、更多的流量

微信目前9.3亿用户,小程序与公众号的完美衔接,最大程度导入流量,其次小程序还提供很多免费的流量入口等等。

6、去中心化

简单的例子就是阿里让自己变成了大象,用户还是蚂蚁,而腾讯是准备武装打造一群超级蚂蚁。平台的用户永远属于平台,握住自己的用户才是王道。

腾讯入股永辉超市,马化腾通过小程序实现新零售(图2)

7、契合度

针对传统企业,以及中小型企业,靠谱小程序准备了丰富的模板,更契合企业或者商家的需求。

8、更多的功能

据不完全统计截止今天已经至少有18项大更新,支持公众号群发小程序、附近小程序、微信群小程序等多种入口。

9、更多入口

先在小程序的如空已达50个之多,在这里给大家举几个主要的入口:

微信直接搜索,附近的小程序,小程序分享,小程序服务消息,QQ浏览器搜索,小程序固定桌面,公众号广告等入口。

腾讯入股永辉超市,马化腾通过小程序实现新零售(图3)

腾讯入股永辉超市,马化腾通过小程序实现新零售(图4)

10、更易传播

小程序的应用场景很普遍,也好多元化,建立在微信的基础上使用户更简洁的交流,熟人推荐则成为小程序电商的一个重要客户来源。比如说你在这家店买了东西,把这家店分享给亲朋好友,促成更多的交易。同时也会降低用户对店家的不信任度,从而加大成交的概率。小程序+电商的结合有太多可能性,让用户从逛到买,难也不难,无非是更考验运营能力。

11、发掘了许多潜在客户的存在

小程序现在运营初期,腾讯更是重点推荐,教育用户习惯,许多用户更是对这一新功能产生巨大的好奇与兴趣,部分先开发的企业必然会在前期很简单的吸引到大批的专注,发觉许多潜在客户的存在。

12、高效形成企业微信的商业闭环

小程序的出现是为了更好的打通了用户、内容信息商品服务之间的关系,行程微信生态圈的商业模式闭环状态。将有价值的内容转化为关注,通过微信营销手段将关注转化为企业的潜在客户。

13、流量源源不断

蘑菇街是小程序的一个巨大成功案例之一,将人货场三个因素结合和探索,找到了爆款秘诀吃,成为了小程序的首批获利者。分享了一组惊艳的数据:一个小程序,购买转化率是App内的2倍;一个半月,新客数量突破300万;依靠拼团一个入口,吸引了7成以上的新用户。


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